Kamerier/e Restoranti
Përgjegjësitë e kamarierit/kamerieres përfshijnë përshëndetjen dhe shërbimin e klientëve, ofrimin e informacionit të detajuar mbi menutë, kryerjen e shumë detyrave të ndryshme në restorant për të bërë klientet të ndjehen të mirëpritur, si dhe përgatitjen e faturës.
Nëse jeni në gjendje të performoni mirë në mjedise me ritme të shpejta, dëshirojmë t’ju takojmë.
Kamarieri/e, duhet të jeni të sjellshëm me klientët, gjithashtu duhet të jeni lojtar ekipi dhe të jeni në gjendje të komunikoni në mënyrë efektive me stafin e kuzhinës për t’u siguruar që porositë të jenë të sakta dhe të dorëzohen menjëherë.
Ju kujtojmë se roli i kamarierit/kamerieres mund të kërkojë punë me turne dhe/ose herë pas here punë gjatë fundjavave dhe festave.
Përgjegjësitë
- Përshëndet dhe shoqëron klientët në tavolinat e tyre.
- Paraqet menunë dhe jep informacion të detajuar kur pyetet (p.sh. për porcione, përbërës ose alergji të mundshme ushqimore).
- Përgatit tavolinat duke vendosur mbulesat, serviset dhe gotat
- Informon klientët për specialet e ditës.
- Ofron rekomandime për menunë sipas kërkesës.
- Ofron produkte shtesë kur është e përshtatshme.
- Merr porosi të sakta ushqimesh dhe pijesh, duke përdorur një softuer porositjeje POS, fletë porosish ose me memorizim.
- Kontrollon ID-të e klientëve për t’u siguruar që ata plotësojnë kërkesat e moshës minimale për konsumimin e pijeve alkoolike.
- I komunikon detajet e porosisë stafit të kuzhinës.
- Shërben porosi për ushqim dhe pije.
- Kontrollon enët dhe enët e kuzhinës për pastërtinë dhe paraqitjen dhe raporton çdo problem.
- Rregullon vendosjen e tavolinës dhe mirëmban një zonë të rregullt ngrënieje.
- Pranon pagesa me kartë dhe mbledh pagesat e faturave.
- Mbart pjata të pista, gota në kuzhinë për pastrim.
- Takohet me stafin e restorantit për të shqyrtuar specialet ditore, ndryshimet në menu dhe specifikimet e shërbimit për rezervime (p.sh. festa).
- Ndjek të gjitha rregulloret përkatëse të shëndetësisë.
- Ofron shërbim të shkëlqyer ndaj klientit për mysafirët.
Kualifikimi dhe aftësitë
- Diplomë të shkollës së mesme; kursi i kamerierit dhe trajnimi për sigurinë ushqimore është një plus
- Eksperiencë pune e dëshmuar si Kamarier ose Kamariere në restorant
- Përvojë praktike me sistemin e informacionit të arkës dhe porosive
- Vëmendje dhe durim për klientët
- Aftësi të shkëlqyera prezantuese
- Përshtatja me stile të ndryshme shërbimi.
- Trajtimi me qetësi i periudhave të ngarkuara dhe situatave me stres të lartë
- Fleksibilitet për të punuar me turne
Udhëzimet e aplikimit:
Kandidatët e interesuar duhet të dorëzojnë një CV dhe një letër motivimi në adresën [email protected]